Những điều bạn nên biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử, và kiểm tra trạng thái rút tiền. Để mở tài khoản, bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam và một ví được hỗ trợ — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Sau khi xác minh OTP, tài khoản
của bạn là sẵn sàng. Khi nạp tiền, hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản nhận; bạn chuyển từ ứng dụng ví và xác nhận bằng mã PIN của ví. Đối với rút tiền, bước đầu tiên là xác minh ví đầu ra — đây là bước bảo mật tiêu chuẩn để đảm bảo tiền về đúng ví của bạn. Việc
truy cập 999b phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép. Nếu bạn gặp bất kỳ vướng mắc nào ngoài những nội dung trên, chat hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý được hầu hết các tình huống trong vài phút.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng